質(zhì) 量 體 系
質(zhì)量運(yùn)行：
襄陽(yáng)金耐特機(jī)械股份有限公司成立于1997年，先后通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO/TS16949:2009汽車行業(yè)體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證、ISO18000職業(yè)健康體系認(rèn)證。我們本著“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，追求顧客滿意”為宗旨，為用戶提供一流產(chǎn)品，穩(wěn)固了現(xiàn)有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開(kāi)拓了國(guó)外市場(chǎng)。
襄陽(yáng)金耐特機(jī)械股份有限公司積極配合國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓建立與國(guó)外市場(chǎng)的質(zhì)量和服務(wù)溝通平臺(tái)。這將成為質(zhì)量管理部各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和中心任務(wù)。
一． 強(qiáng)化ISO/TS16949體系建設(shè)，因?yàn)镮SO/TS16949是質(zhì)量管理上的世界語(yǔ)言，是進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量的有力手段。
①增加過(guò)程審核頻次，過(guò)程審核半年覆蓋所有過(guò)程改為每季度覆蓋所有過(guò)程；
②每次審核邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外部專家參與，在三年內(nèi)每一個(gè)部門培養(yǎng)一名高水平的體系審核員；
③對(duì)相關(guān)過(guò)程進(jìn)一步按ISO/TS16949進(jìn)行優(yōu)化，吸收國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法；
④提高過(guò)程改進(jìn)力度，對(duì)糾正措施實(shí)施后復(fù)審中重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行考核。
二、產(chǎn)品改進(jìn)
①完善服務(wù)通信交流，使服務(wù)信息交流更完善，能真正滿足改進(jìn)中對(duì)信息的需求，做到針對(duì)失效形式采取針對(duì)性措施；
②每季度必須保證有針對(duì)售后和過(guò)程有改進(jìn)的項(xiàng)目，落實(shí)到責(zé)任人；
③制訂科學(xué)的可靠性評(píng)價(jià)指標(biāo)，一年內(nèi)實(shí)施統(tǒng)計(jì)對(duì)比,三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)完善。
三、過(guò)程控制
①對(duì)過(guò)程中典型問(wèn)題以專題會(huì)形式，盡量減少目前反饋單的處理形式，使問(wèn)題得到徹底解決；
②加大不合格品控制，實(shí)施好跟單，確保不合格產(chǎn)品返工，復(fù)核合格后方能轉(zhuǎn)出；
四、強(qiáng)化出口質(zhì)量管理
①每批出口產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行出口產(chǎn)品控制辦法，確保出口質(zhì)量，各項(xiàng)環(huán)節(jié)確定專人負(fù)責(zé)；
②培養(yǎng)質(zhì)量服務(wù)管理方面的英語(yǔ)專才，保證與外方的自如、及時(shí)交流；
QC方面：
在公司“品質(zhì)提升活動(dòng)”、“質(zhì)量文化宣貫活動(dòng)”、“品質(zhì)覺(jué)省工程”等工作的推動(dòng)下，我公司近幾年QC小組普及率、活動(dòng)率、成果率均取得了較好的成績(jī)。
為進(jìn)一步推動(dòng)全面質(zhì)量管理工作深入開(kāi)展，2011年，我們結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂了QC小組活動(dòng)管理辦法，旨在不斷鼓勵(lì)職工積極開(kāi)展質(zhì)量管理小組（簡(jiǎn)稱QC小組）活動(dòng)，以達(dá)到提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，改進(jìn)工作質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
